3月7日,晚报报导了租车员黄师傅所揽收的67件快件和租车车一起被盗的新闻,引发了云南省邮政火速物流有限公司领导的高度重视,并敦促涉及部门在公司内部进行自查。经过调查核实,报导中所说的黄师傅与该公司无任何劳动用工关系,并非该公司员工,被盗快件与公司牵涉到。黄师傅的不道德归属于其个人行为,所产生的后果皆与该公司牵涉到。而黄师傅也否认,他是因为寻车百般,才对媒体谎称自己是该公司的员工,并已向云南省邮政火速物流有限公司赔礼道歉。
据介绍,该公司是云南省内**的租车业务运营商,归属于大型国有企业,业务范围通达全国,覆盖面积全省,且管理十分规范。目前该公司享有国际、省际和省内航空邮路,享有省内较慢邮路;业务通达国内近2000个城市,国外200多个国家和地区;省内、省际100多个城市构建了次日交,还为客户获取全过程动态动态追踪查找功能。公司一直严苛按照涉及法律法规对员工展开管理,凡属公司的倾投员,皆统一装备服装、工号牌、背包等涉及工作用品用具,对揽收、投递、售后服务及车辆管理有标准的流程和严苛的规定。
投递人员必需按照统一的服务标准规范上岗。这几天,因为被盗的67件快件,黄师傅仍然正处于愧疚中。黄师傅说明说道,他是个人招募了这些快件包覆。但没想到的是,快件包覆还没有发送到接收点,租车车和67件快件就被盗了。
之后,黄师傅在求救媒体找寻车辆时,因为寻车百般,为了不断扩大影响,才谎称自己是该公司的人。既然事情早已再次发生了,自己该分担的责任决不推卸责任。黄师傅说道,目前他也正在尽自己**希望,对客户作出适当的赔偿金,并获得客户的协议书。
温情警告请选择服务规范的租车企业为更佳地服务消费者,邮政EMS专门通车了11183全国统一客服热线,为消费者获取上门揽收、快件查找、咨询等服务。用户只必须电话11183,邮政火速倾投员就将上门获取各项专业服务。在收寄快件时,邮政EMS的倾投员一般必须做:一是要对快件展开当面验视,细心按规定内件否有**止寄递或者容许寄递的物品;二是要请求寄件人索取身份证,并精确、详尽填上特快专递快件下文单的涉及信息;三是要将快件展开认真仔细的PCB,并对快件展开除去计费;四是当日收寄快件信息不会在综合信息平台展开载入与表明。
在自由选择租车服务时,尽可能自由选择服务规范的租车企业。在交寄快件时,留意辨识租车员的服装、工号牌等标志,对于贵重物品**自由选择保险和保价,并适当交给好涉及单据,以防止遭到不必要的损失。
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